Política de privacidad y protección de datos
1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
KABAENA DIRECTORSHIP SLU (en adelante “Miró”) es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona.
Identidad: Nombre de la empresa
C.I.F.: B86909496
Dirección postal: RONDA DE SANT ANTONI, 66. CP 08001. BARCELONA.
Teléfono de contacto: 937767100
Correo electrónico: ac1@miro.es
2.- ¿Qué tipo de información personal recopila Miró?
Miró puede recopilar la siguiente información personal de los usuarios de la página web de Miró a través de los formularios correspondientes: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo y tarjeta de crédito (PAN+CVV2) en cumplimiento de los estándares PCI DSS o número de cuenta (facilitado por el cliente en caso de devolución) cuando el usuario visita la WEB, se registra, realiza un pedido online, se pone en contacto con Miró o participa en promociones o encuestas de Miró Además, La empresa recopila toda la información relativa a su navegación en la WEB y su interacción con la marca.
Todos los datos personales que recopila Miró proceden del interesado, a excepción de los datos de contacto que nos pueden ser facilitados por amigos o familiares:
- Para el envío de un cheque regalo u otro obsequio.
- Para compartir los favoritos guardados en la WEB
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3.- ¿Cuáles son las finalidades principales del tratamiento de sus datos?
Los datos personales del interesado serán tratados con las siguientes finalidades según apliquen:
- Gestionar y desarrollar el registro en la WEB. El registro supondrá la elaboración de perfiles de la navegación del usuario en la WEB. Dicho perfilado consiste en el uso de los datos personales del cliente y de la información de su navegación tal como los productos vistos o añadidos a la cesta, las secciones de la WEB visitadas, la ubicación para evaluar sus preferencias y/o intereses personales con el objetivo de ofrecerle los contenidos de la WEB, las ofertas, los servicios y los productos adecuados a su perfil.
- Gestionar y desarrollar la compra online. Usamos la información personal del cliente para procesar y entregarle su pedido, informarle por correo electrónico y/o SMS de la situación de su pedido y realizar las comprobaciones antifraude. En caso de recibir consentimiento del interesado, conservaremos los datos de su tarjeta de crédito para futuras compras.
- Gestionar el programa de fidelización de Miró
- Gestionar y enviar información sobre promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil, intereses y necesidades del interesado como cliente a través de correo electrónico, SMS, correo postal o cualquier otro canal de comunicación y/o plataforma digital. El envío de esta información supondrá la elaboración de perfiles de los usuarios que consiste en utilizar los datos personales, el histórico de sus compras si procede, así como la información de navegación en la WEB para evaluar ciertos aspectos relacionados con sus preferencias personales, con el objetivo de ofrecerle comunicaciones comerciales adecuadas a su perfil. En su caso, determinada información personal del cliente podrá ser utilizada para personalizar comunicaciones en medios digitales.
Dentro de esta finalidad se incluyen acciones promocionales, como, por ejemplo, la gestión de concursos o sorteos.
- Se le personalizará al cliente en las comunicaciones el contenido, los productos o servicios en función de sus intereses.
- Prospección comercial y acción promocional con la suscripción de la tarjeta de financiación de las empresas de financiación con las que trabaja Miró
- Responder al ejercicio de los derechos de privacidad, así como a consultas y reclamaciones.
- Gestión y emisión de documentos acreditativos de venta: ticket digital, factura de venta o Tax Free.
- Gestionar el servicio de WIFI en las tiendas de Miró
4.- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal del tratamiento anteriormente mencionado es la existencia de medidas precontractuales, una relación contractual, nuestro interés legítimo, y su consentimiento.
5.- ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Respecto al envió de información y ofertas comerciales propias, sus datos serán conservados hasta que retire su consentimiento.
Siempre que los datos dejen de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos serán eliminados cuando sea posible y mientras no sea posible, serán debidamente bloqueados quedando a disposición de Jueces y Tribunales, o las Administraciones Públicas competentes, en particular las autoridades de protección de datos para la atención de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos.
6.- ¿Quiénes podrán ser destinatarios de la comunicación de datos?
Le informamos que nunca cedemos, vendemos ni intercambiamos sus datos personales con terceros sin su consentimiento expreso. En caso de cesión, Miró informará expresa e inequívocamente al usuario sobre la cesión de sus datos de carácter personal, indicando la identidad de los cesionarios y la finalidad de la cesión de los datos.
No obstante, sus datos podrían ser cedidos a los organismos y/o autoridades competentes en los casos que exista una obligación o requerimiento legal.
7.- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Miró estamos tratando datos personales que le conciernen o no.
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En determinadas ocasiones, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y, por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Miró dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio de defensa de posibles reclamaciones.
Las personas interesadas, y siempre que sea técnicamente posible, tienen derecho a la portabilidad de sus datos.
Asimismo, usted tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado.
Para el ejercicio de sus derechos le rogamos que nos lo comunique por escrito a Miró indicando su nombre, apellidos, dirección, acompañado de una copia de su documento oficial de identificación a Dirección de Miró o envíenos un e-mail ac1@miro.es. Le informamos del derecho que le asiste a presentar reclamación ante la Autoridad de Control (AEPD), y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada de sus datos personales.
8.- Información adicional
Menores de edad: Los menores de 18 años deben abstenerse de facilitarnos sus datos personales. Nuestros servicios se encuentran destinados para mayores de edad.
Actualización de los datos: Usted se compromete a comunicar, de forma inmediata, cualquier modificación de sus datos, con el fin de que la información que ostentemos éste en todo momento actualizada y no contenga errores.
Enlaces: El Sitio Web puede contener enlaces a otras páginas webs. Tenga en cuenta que no somos responsables de la privacidad y el tratamiento de datos de otras páginas webs. Esta Política de Privacidad es aplicable exclusivamente a la información que se recaba en el Sitio Web. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y tratamiento de datos de otras páginas web con las que enlace desde nuestro Sitio Web o que visite de cualquier otro modo.
Si todavía tienes dudas relativas a esta política de privacidad, no dudes en contactar con nosotros. Estamos encantados de poder ayudarte.
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Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente.
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Notas adicionales
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